POLÍTICA DE COMPRAS


SOBRE A COMPRA

Nós da Opalocka temos um carinho e cuidado todo especial com nossos clientes internautas quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Todas suas compras aqui na nossa loja virtual são SEGURAS. A compra segura consiste em um conjunto de ações desenvolvidas para garantir a segurança de todas as compras, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todos os dados que você informar no processo de compra no site serão criptografados, ou seja, todas as informações que passam pelo processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação passada ao site durante o processo de compra serão codificados antes de serem transmitidos.

Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. Nossa loja virtual utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não permanecendo em hipótese alguma qualquer registro em nossos arquivos.

SOBRE A ENTREGA

A nossa loja virtual utiliza os serviços de entregas dos Correios. O valor do frete é calculado no site de forma automática. Este cálculo leva em conta o local de entrega (CEP), valor do pedido, peso e cubagem dos produtos. Observação: em alguns casos pontuais, os Correios podem aumentar o prazo de entrega posteriormente ao envio do pedido – isso normalmente acontece quando o CEP de entrega sofre alguma restrição logística temporária.

Disponibilizamos duas forma de envio dos pedidos: PAC (Encomenda Normal), com prazo de entrega entre 6 e 15 dias úteis, após data da postagem; e SEDEX (encomenda expressa), com prazo de entrega médio de 24 a 48 horas para capitais e 72 horas para Interior, após postagem mediante confirmação do pedido. Os Correios oferecem cobertura de entrega em todo o território nacional por PAC e nas principais cidades por SEDEX.

O nosso prazo para a postagem do pedido é de até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido, mas na maioria dos casos postamos com 1 a 2 dias úteis após a confirmação.

TERMOS DE USO

As informações contidas neste site podem, às vezes, conter erros de digitação, incorreções ou omissões relacionados à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Nós nos reservamos o direito de corrigir erros e omissões, modificando e atualizando as informações a qualquer hora sem comunicação prévia. Os preços em nossa loja virtual podem ser diferentes dos praticados em nossa loja própria, lojas multimarcas e revendedoras autorizadas. As cores apresentadas nas fotos dos produtos em nosso site são sempre as mais próximas possíveis da realidade do produto, porém sua exatidão não pode ser garantida totalmente por depender exclusivamente da capacidade do monitor de cada usuário. Este site pode conter links para outros websites e não nos responsabilizamos pelas informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano que porventura seja resultado deste, o objetivo dessa operação é de exclusivo caráter informativo.

Os clientes ao se cadastrarem determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus dados pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: promoções, compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.